Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как сервис YolYolakay (далее — «Сервис») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Номер телефона, имя и пол — при регистрации;

• Данные автомобиля (марка, цвет, гос. номер) — для водителей;

• Данные поездок: города маршрута, координаты точки отправления, дата/время, цена;

• Сообщения чата между водителем и пассажиром — в рамках организации поездки;

• Оценки и отзывы; технические данные (идентификатор устройства, сессия);

• Фотографии — только если вы загрузили их сами: фото профиля; для водителей — фото автомобиля и фото техпаспорта. Фото техпаспорта используется для проверки заявки и публично не показывается;

• Статистика использования: факт поиска и число найденных поездок, открытие поездки, создание брони и объявления, выбор тарифа. В эти записи НЕ входят имя, номер телефона, текст чата и точный адрес — только числа и идентификаторы. Цель: видеть, на каких направлениях не хватает поездок, и исправлять сервис.

3. Цели использования

Данные используются только для работы Сервиса: поиск и бронирование поездок, отображение сторон друг другу (имя, рейтинг, автомобиль), безопасность (идентификация водителей), обработка платежей и выполнение требований закона.

Ваш номер телефона НЕ показывается в поиске и посторонним. Он открывается только после ПОДТВЕРЖДЕНИЯ брони и только второй стороне этой поездки — чтобы вы могли найти друг друга на месте встречи. В остальном общение идёт через чат внутри приложения.

4. Передача третьим лицам

Данные не продаются. Они передаются только: (а) второй стороне поездки в необходимом объёме (имя, рейтинг, автомобиль); (б) платёжным провайдерам для проведения оплаты; (в) уполномоченным органам в случаях, установленных законом.

5. Хранение и защита

Данные передаются по шифрованному каналу (HTTPS) и хранятся на серверах с ограниченным доступом. При удалении аккаунта персональные данные не хранятся дольше сроков, требуемых законом.

6. Права пользователя

Вы вправе просматривать и исправлять свои данные (через профиль) и запросить удаление аккаунта. Для обращений используйте адрес ниже.

7. Разрешения устройства

• Микрофон — только для того, чтобы сказать маршрут голосом при поиске поездки. Включается лишь когда вы нажимаете кнопку микрофона, и выключается сразу после фразы. Аудио не записывается, не сохраняется и не отправляется на сервер: распознаёт системная служба вашего устройства, приложение получает только текст и превращает его в название города прямо на телефоне;

• Геолокация — в двух случаях. Первый: при нажатии «моё местоположение» на карте. Второй: если вы ВОДИТЕЛЬ и отметили поездку начатой — во время этой поездки ваше местоположение видно на карте пассажирам этой же поездки, даже когда телефон заблокирован. В это время в панели уведомлений висит постоянное уведомление, скрыть его нельзя. Как только поездка завершена, отправка сразу прекращается. Как пассажир вы никогда не отправляете местоположение в фоне;

• Уведомления — сообщения о поездках, бронированиях и чате;

• Камера и галерея — только когда вы сами загружаете фото (аватар, автомобиль, техпаспорт).

Любое разрешение можно отозвать в настройках телефона — остальная часть приложения продолжит работать.

8. Изменения

Политика может обновляться; о существенных изменениях мы сообщим через приложение. Действующая редакция: август 2026 г.